Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую сайт https:// muravyevapsy.by/ (далее - Сайт), расположенный на доменном имени muravyevapsy.by (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования Сайта (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1. Настоящим в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З "О защите персональных данных" Вы (далее - Клиент) подтверждаете свое согласие на обработку Ваших персональных данных индивидуальным предпринимателем Муравьёвой Натальей Валерьевной, УНП 193797593 (далее - Оператор), их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу с этих данных для следующих целей:
1.1 Для заключения, исполнения и расторжения договора между Оператором и Клиентом. Оператор использует персональные данные Клиента в т.ч. для записи на консультацию, направления уведомлений о подтверждении записи, получения обратной связи, обращения по иным вопросам, связанным с получением консультационных услуг психолога и др.
1.2 Для статистических и иных исследований, улучшения сервисов Оператора и работы Сайта. Оператор использует персональные данные Клиента в т.ч. для анализа аудитории и поведения Клиентов, ведения статистики о Клиентах, запросах, использовании Сайта, улучшения работы Сайта, сервисов Оператора, взаимодействия с Клиентами и др.
1..3 Использование Сайта Клиентом означает согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных Клиента.
2. Объем персональных данных предоставляемых Клиентом:
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики обработки персональных данных включают в себя следующую информацию:
• фамилию, имя, отчество;
• адрес электронной почты (e-mail);.
• имя пользователя в мессенджерах или ссылки на профиль (Telegram, Viber, Whatsapp);
Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы);
• иные данные, которые Клиент отправляет по своему усмотрению через формы обратной связи.
Клиент должен предоставлять Оператору достоверные персональные данные для их обработки.
3. Основание обработки персональных данных
3.1. Основание обработки. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Клиента на обработку персональных данных (далее – Согласие), за исключением случаев, когда в соответствии с Законом о персональных данных и законодательными актами допускается обработка персональных данных без получения согласия.
3.2. Форма Согласия. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено Клиентом в электронной форме в т.ч. посредством отправки данных на Сайте Оператора (нажимая кнопку "записаться на консультацию", Клиент соглашается с условиями настоящей Политики) или других способов, позволяющих установит факт получения Согласия Клиента. До получения Согласия Оператор обеспечивает возможность Клиента ознакомиться с настоящей Политикой.
3.3. Отказ от предоставления Согласия, отзыв Согласия. Если Клиент не предоставляет Согласие (отзывает Согласие), Клиент не сможет получить услуги от Оператора.
4. Срок обработки персональных данных.
Оператор осуществляет обработку (в т.ч. хранение) персональных данных до достижения заявленных целей их обработки, если больший срок хранения соответствующих персональных данных не установлен законодательством. Сроки обработки и хранения персональных данных - до достижения целей обработки или отзыва Согласия Клиентом. После достижения целей обработки или в случае отзыва Клиентом Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Клиента и осуществляет их удаление в порядке, установленном законодательством, при отсутствии иных оснований для обработки указанных персональных данных.
5. Обработка персональных данных
5.1. Действия по обработке персональных данных. Оператор совершает следующие действия при обработке персональных данных: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, удаление персональных данных.
5.2. Способы обработки персональных данных. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также смешанным образом.
5.3. Передача персональных данных. Оператор вправе осуществлять предоставление (передачу) персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Государственным органам по основаниям и в порядке, установленном законодательством без согласия Клиента.
5.3. 2. Иным физическим лицам и организациям с согласия Клиента в целях сотрудничества Оператора и третьих лиц/организаций для оказания услуги Клиенту.
6. Защита персональных данных.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7. Права Клиента и механизм их реализации
7.1. Права Клиента и обязанности Оператора:
7.1.1. Право Клиента отозвать согласие на обработку персональных данных.
Обязанность Оператора.
В случае отзыва Согласия наступают последствия, указанные в п. 3.3 Политики.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) прекратить обработку персональных данных, осуществить их удаление, если отсутствуют иные основания для совершения таких действий с персональными данными;
б) при отсутствии технической возможности удаления персональных данных принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование;
в) уведомить об этом Клиента.
7.1.2. Право Клиента получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента бесплатно предоставить Клиенту в доступной форме информацию, указанную в п. 1 ст. 11 Закона «О защите персональных данных»; либо уведомить Клиента о причинах отказа в предоставлении такой информации.
7.1.3. Право Клиента: Требовать внести изменения в свои персональные данные.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента внести соответствующие изменения в персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными, и уведомить об этом Клиента; либо уведомить Клиента о причинах отказа во внесении таких изменений (например, если иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных).
7.1.4. Право Клиента получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) предоставить Клиенту информацию о том, какие персональные данные Клиента и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления; либо
б) уведомить Клиента о причинах отказа в ее предоставлении такой информации.
Предоставление такой информации осуществляется бесплатно один раз в календарный год.
7.1.5. Право Клиента требовать прекратить обработку своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление и уведомить об этом Клиента;
б) при отсутствии технической возможности удаления персональных данных принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этом Клиента;
в) отказать Клиенту при наличии иных оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, в т.ч. если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Клиента.
7.2. Заявление Клиента. Для реализации указанных прав Клиент должен направить Оператору заявление, которое должно содержать:
· - фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) Клиента,
· - изложение сути требований Клиента;
· - личную подпись либо электронную цифровую подпись Клиента.
Заявление должно быть направлено в виде электронного документа – на электронный адрес: antmnv@yahoo.com
7.3. Обжалование действий Оператора. Клиент вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие права Клиента при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
8. Заключительные положения
8.1. Применимое право. Отношения между Оператором и Клиентом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Республики Беларусь.
8.2. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных.
Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https:// muravyevapsy.by/privacy
ИП Муравьёва Наталья Валерьевна, действует на основании Свидетельства о регистрации №0915035 от 09.10.2024 г., УНП 193797593
1. Настоящим в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З "О защите персональных данных" Вы (далее - Клиент) подтверждаете свое согласие на обработку Ваших персональных данных индивидуальным предпринимателем Муравьёвой Натальей Валерьевной, УНП 193797593 (далее - Оператор), их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу с этих данных для следующих целей:
1.1 Для заключения, исполнения и расторжения договора между Оператором и Клиентом. Оператор использует персональные данные Клиента в т.ч. для записи на консультацию, направления уведомлений о подтверждении записи, получения обратной связи, обращения по иным вопросам, связанным с получением консультационных услуг психолога и др.
1.2 Для статистических и иных исследований, улучшения сервисов Оператора и работы Сайта. Оператор использует персональные данные Клиента в т.ч. для анализа аудитории и поведения Клиентов, ведения статистики о Клиентах, запросах, использовании Сайта, улучшения работы Сайта, сервисов Оператора, взаимодействия с Клиентами и др.
1..3 Использование Сайта Клиентом означает согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных Клиента.
2. Объем персональных данных предоставляемых Клиентом:
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики обработки персональных данных включают в себя следующую информацию:
• фамилию, имя, отчество;
• адрес электронной почты (e-mail);.
• имя пользователя в мессенджерах или ссылки на профиль (Telegram, Viber, Whatsapp);
Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы);
• иные данные, которые Клиент отправляет по своему усмотрению через формы обратной связи.
Клиент должен предоставлять Оператору достоверные персональные данные для их обработки.
3. Основание обработки персональных данных
3.1. Основание обработки. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Клиента на обработку персональных данных (далее – Согласие), за исключением случаев, когда в соответствии с Законом о персональных данных и законодательными актами допускается обработка персональных данных без получения согласия.
3.2. Форма Согласия. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено Клиентом в электронной форме в т.ч. посредством отправки данных на Сайте Оператора (нажимая кнопку "записаться на консультацию", Клиент соглашается с условиями настоящей Политики) или других способов, позволяющих установит факт получения Согласия Клиента. До получения Согласия Оператор обеспечивает возможность Клиента ознакомиться с настоящей Политикой.
3.3. Отказ от предоставления Согласия, отзыв Согласия. Если Клиент не предоставляет Согласие (отзывает Согласие), Клиент не сможет получить услуги от Оператора.
4. Срок обработки персональных данных.
Оператор осуществляет обработку (в т.ч. хранение) персональных данных до достижения заявленных целей их обработки, если больший срок хранения соответствующих персональных данных не установлен законодательством. Сроки обработки и хранения персональных данных - до достижения целей обработки или отзыва Согласия Клиентом. После достижения целей обработки или в случае отзыва Клиентом Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Клиента и осуществляет их удаление в порядке, установленном законодательством, при отсутствии иных оснований для обработки указанных персональных данных.
5. Обработка персональных данных
5.1. Действия по обработке персональных данных. Оператор совершает следующие действия при обработке персональных данных: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, удаление персональных данных.
5.2. Способы обработки персональных данных. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также смешанным образом.
5.3. Передача персональных данных. Оператор вправе осуществлять предоставление (передачу) персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Государственным органам по основаниям и в порядке, установленном законодательством без согласия Клиента.
5.3. 2. Иным физическим лицам и организациям с согласия Клиента в целях сотрудничества Оператора и третьих лиц/организаций для оказания услуги Клиенту.
6. Защита персональных данных.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7. Права Клиента и механизм их реализации
7.1. Права Клиента и обязанности Оператора:
7.1.1. Право Клиента отозвать согласие на обработку персональных данных.
Обязанность Оператора.
В случае отзыва Согласия наступают последствия, указанные в п. 3.3 Политики.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) прекратить обработку персональных данных, осуществить их удаление, если отсутствуют иные основания для совершения таких действий с персональными данными;
б) при отсутствии технической возможности удаления персональных данных принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование;
в) уведомить об этом Клиента.
7.1.2. Право Клиента получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента бесплатно предоставить Клиенту в доступной форме информацию, указанную в п. 1 ст. 11 Закона «О защите персональных данных»; либо уведомить Клиента о причинах отказа в предоставлении такой информации.
7.1.3. Право Клиента: Требовать внести изменения в свои персональные данные.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента внести соответствующие изменения в персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными, и уведомить об этом Клиента; либо уведомить Клиента о причинах отказа во внесении таких изменений (например, если иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных).
7.1.4. Право Клиента получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) предоставить Клиенту информацию о том, какие персональные данные Клиента и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления; либо
б) уведомить Клиента о причинах отказа в ее предоставлении такой информации.
Предоставление такой информации осуществляется бесплатно один раз в календарный год.
7.1.5. Право Клиента требовать прекратить обработку своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных.
Обязанность Оператора.
Не позднее 15 рабочих дней после получения заявления Клиента:
а) прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление и уведомить об этом Клиента;
б) при отсутствии технической возможности удаления персональных данных принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этом Клиента;
в) отказать Клиенту при наличии иных оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством, в т.ч. если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Клиента.
7.2. Заявление Клиента. Для реализации указанных прав Клиент должен направить Оператору заявление, которое должно содержать:
· - фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) Клиента,
· - изложение сути требований Клиента;
· - личную подпись либо электронную цифровую подпись Клиента.
Заявление должно быть направлено в виде электронного документа – на электронный адрес: antmnv@yahoo.com
7.3. Обжалование действий Оператора. Клиент вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие права Клиента при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
8. Заключительные положения
8.1. Применимое право. Отношения между Оператором и Клиентом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Республики Беларусь.
8.2. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных.
Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https:// muravyevapsy.by/privacy
ИП Муравьёва Наталья Валерьевна, действует на основании Свидетельства о регистрации №0915035 от 09.10.2024 г., УНП 193797593
